Ihre Ansprechpartnerin

Frau
Hatice Karagöz-Sahbaz

Beurhausstraße 71
44137 Dortmund

Telefon: 02 31 / 18 10 -2 33
Fax: 02 31 / 18 10 -1 11 

Hatice.Karagoez-Sahbaz@DRK-Dortmund.de

Sprechzeiten

Montag und Mittwoch
09:00 Uhr - 12:00 Uhr

Donnerstag
13:00 Uhr - 16:00 Uhr

und nach telefonischer Vereinbarung

Soziale Beratung für Flüchtlinge

Die Regionale Flüchtlingsberatung bietet Hilfestellung bei Fragen zum Asyl-Aufenthalts- und sozialrechtlichen Angelegenheiten an. Die Beratungsstelle fungiert als Informations- und Bindeglied zwischen Hilfesuchenden und der Aufnahmegesellschaft und bietet:

  • Beratung und Unterstützung bei der Antragstellung
  • Informationen über den Verlauf des Asylverfahren
  • Allgemeine Sozialberatung und Orientierungshilfe
  • Vermittlung und Unterstützung bei Behördenangelegenheiten
  • Förderung der Eigeninitiative / Hilfe zur Selbsthilfe
  • Beratung bei individuellen Schwierigkeiten und Problemlagen

Zu den Beratungen haben alle Flüchtlinge Anspruch, unabhängig von ihren Aufenthaltsstatus.

Offene Sprechzeiten sind Montag und Mittwoch 9:00- 12:00 Uhr, sowie Donnerstag 13:00- 16:00 Uhr oder nach Terminvereinbarungen

Counseling service for refugees (eng)

The regional counseling service for refugees provides assistance concerning questions and matters of the asylum seeking procedure, residence permit and social law.

The counseling service serves as information point and link between the help seeking person and the host society and offers:

  • Counselling and support during the application of a residence permit
  • Information concerning the course of the asylum seeking procedure
  • General social counseling and help for orientation
  •  Mediation and support in contact with public authorities
  • Facilitation and encouragement of autonomy and self-reliance
  • Counseling concerning individual difficulties and problematic situations

The counseling is for all refugees, irrespective of the residence permit status.

The open counseling times are Monday and Wednesday 9h – 12h and Thursday 13h – 16h. You can also book an appointment.

Counseling service for refugees (ara)

 

الإرشاد الاجتماعي للاجئين

  

تقدم الارشادات والنصائح في مراكز الاجئين الاقليمية بشأن المسائل المتعلقة باللجوء والاقامة والمسائل الاجتماعية والقانونية. وتعتبر مراكز الارشاد التي تقدم المعلومات انها صلة وصل بين الباحثين عن المساعدات والمؤسسات المستقبلة أو المضيفة لهم وتقدم ما يلي.

 

- تقديم الارشادات والمساعدات عن تقديم الطلبات

- معلومات عن سير إجراءات اللجوء

- الارشادات الاجتماعية العامة والتوجيه

- الوساطة والمساعدة في الشؤون الحكومية

- تعزيز مبادرة / المساعدة الذاتية

- تقديم الارشادات للمشاكل الفردية والمشاكل بشكل عام

  

وما يخص الارشادات فهي من حق جميع اللاجئين، بغض النظر عن وضع إقامتهم. وهذه العروض هي أيضا للاجئين الذين يقيمون بصورة غير قانونية في ألمانيا.

 

ساعات العمل تبدأ يوم الاثنين والاربعاء  ٩-١٢ والخميس ١٣-١٦ أو المواعيد المتفق عليها مسبقا